时间:2024-10-16
毋庸置疑,富有个性化的电子邮件将会是新一代电子邮件营销的前端趋势。据Econsultancy公司的《2017年电子邮件营销行业人口普查》显示如何利用邮件营销提升信息传播效果:和去年的百分之八相比,目前有百分之十五的营销人员非常前端性的根据用户的行为和偏好来制作个性化的电子邮件用以营销他们的产品。富有个性化的电子邮件是指个人或企业通过某些渠道譬如用户在网站、邮件、短信等营销渠道中的历史行为数据,为目标用户提供个性化的内容。就目前来言,一个企业或公司的个性化规模难以用一个精准的数字来评估,但不得不说的是越来越多的公司已从中获得相当可观的收益。“为什么如何利用邮件营销提升信息传播效果我的电子邮件营销已经相当个性化,但却没有收到预期的效果呢?2024”或许很多正在使用邮件营销的个人或企业会有这样的困惑。威勃庞尔,全球领先的智能化邮件营销专家给这些个人和企业指出了两个错误:1.忽略了营销真正的目标,将个性化上升为邮件营销的最终目标;2.没有关注个性化邮件营销与用户的生命周期的相关性。对于营销来说,其终极目标是使用户获得更强的体验来驱动他们的消费或使用欲望,从而将产品推销出去,个性化在这一过程中是作为一种有效的手段或技术来促使这个目标的实现必一体育app下载。同时在这个过程中,还需要将企业或产品的生命周期融入其中,以获得更加持续的效果。可以预见,富有个性化且与产品生命周期相符的邮件营销将成为电子邮件营销的关键出路。那么如何即使电子邮件富有个性化设计,又能和产品的生命周期相挂钩呢?威勃庞尔提出了一套关于电子邮件营销的周期论。一、新增期这一阶段是客户初出接触产品的阶段,如何利用邮件营销提升信息传播效果我们应该通过个性化的问候,完善的信息,高效的品牌介绍来使客户更好的了解我们的产品。二、成长期这一阶段的客户对品牌已经具有一定的了解,可能会有一些初级的消费产生。但他们并不能算是品牌下的成熟客户B体育登录app,因为他们对品牌的了解层级还处于较浅层级,同一产品类型的其他品牌对其仍然具有选择性。我们需要通过个性化的服务推送来加深他们对品牌的认知来增进他们的消费行为。三、成熟期此阶段的用户是品牌下的忠实用户,他们对品牌的关注度较高,且消费行为明显。此时的邮件营销战略应该是以提高其个人认知感和重视感为主,来维持其对品牌的消费行为。四、衰退期用户在经过对品牌的一段狂热后会进入一段衰退期,虽然对品牌的关注度和消费程度都大不如以前,但相较之新用户来说,他们更为熟悉更易接纳品牌的新款推荐。往往这时我们需要通过电子邮件来唤醒这一部分用户。五、流失期可能出于某些原因我们会流失一部分客户,这一部分客户对品牌具有误解或者偏见。这时候就需要我们分析其流失原因,然后针对流失原因进行改进,并通过电子邮件来告知客户我们的改进,试图挽回这一部分流失用户。